Илон Маск отказывается передать контроль над командой модерации контента Twitter своему новому генеральному директору

Илон Маск внес широкую политическую фальсификацию в отношении контроля за конфиденциальным контентом в Твиттере, когда официально оформил свою новую, более меньшую роль в компании, которую он купил за 44 миллиарда долларов.

Согласно внутренней записке, полученной Reuters, магнат-миллиардер со склонностью к микроменеджменту сообщил сотрудникам, что откажется от контроля над продажами и операциями, а также от таких внутренних функций, как юридические, финансовые и кадровые.

Чтобы гарантировать, что X, как он теперь называет Twitter, превратится в копию WeChat, которую мечтает Маск, предприниматель-трудоголик сохранит только прямую ответственность за продукт и разработку, чтобы он мог лучше сосредоточить свои усилия на запуске новых функций.

Пока что все это не является отклонением от сценария, поскольку Маск изначально обещал сделать именно это, как только будет найдена подходящая замена.

Тем не менее, он подвел черту в одной важной задаче, которая может существенно помешать усилиям нового генерального директора Линды Яккарино по изменению финансово проблемной компании: менеджеру по продажам, переманенному из NBCUniversal, придется разделить контроль над своей командой доверия и безопасности, которая уже понесла потери. двух руководителей, ушедших при Маске.

Решение, похоже, является выдумкой, нацеленной на сторонников Маска, которые обеспокоены тем, что его новый генеральный директор попытается успокоить рекламодателей, увеличивая количество полицейских в Твиттере, контролирующих платформу.

Ряд деятелей альтернативных правых, таких как Дом Лукре, отвергли Яккарино, учитывая ее связь со Всемирным экономическим форумом и ее решение убедить Маска восстановить независимый Совет по доверию и безопасности в качестве одолжения напуганным рекламодателям.

Приоритетом номер один Яккарино является переманивание рекламодателей обратно, чтобы предотвратить опасное истощение денежных резервов X, теперь, когда Маск обременил компанию долгом в 13 миллиардов долларов.

Даже несмотря на то, что знакомая синяя птица Твиттера по-прежнему ассоциируется с доброй волей (по крайней мере, до ребрендинга X), платформа под руководством Маска уже потеряла половину своих рекламных продаж из-за страха рекламодателей быть связанными с разжиганием ненависти и политикой, вызывающей разногласия. Этот дефицит не был компенсирован стабильным регулярным доходом от платной подписки Маска на Twitter Blue, как он когда-то надеялся.

Обеспечение соблюдения правил и ограничений в онлайн-дебатах — это обычная работа любой платформы социальных сетей, которая не хочет, чтобы ее репутация следующего 4Chan была запятнана. Если распространится слух о том, что пользователям может сойти с рук злоупотребление платформой для распространения язвительного или неуместно откровенного контента, это может открыть шлюзы для нежелательных элементов, которые отпугивают рекламодателей.

И это не только киберзапугивание. Правозащитные группы, такие как Equality Labs, опасаются, что алгоритм безопасности на основе искусственного интеллекта не сможет анализировать тщательно сформулированные фразы, провоцирующие откровенное насилие, особенно на малоизвестных иностранных языках.

Если босс Tesla решит сделать ошибку в пользу взаимодействия, а не безопасности, его X может в конечном итоге столкнуться с тем же типом проверки, что и Марк Цукерберг, чьи мета-платформы, такие как Instagram[/hotlink,] обвиняются в том, что они наживаются на небезопасности подростков и особенно девочек.

Нилай Патель, главный редактор Verge, сравнивает дилемму, в которой оказался Маск после покупки ключей от Twitter за 44 миллиарда долларов, с той, с которой до него сталкивались альтернативные правые социальные сети. Каждый — будь то Геттр или Парлер — пытался выпотрошить модерацию, но впоследствии отступил.

«Все они пытаются стимулировать хорошие вещи, дестимулировать плохие и удалять действительно плохие», — писал он о платформах, которые выживают за счет рекламы, размещаемой вокруг контента, созданного их собственными пользователями. «Модерация контента — это то, что делает Twitter, это то, что определяет пользовательский опыт», — добавил Патель в статье под названием «Добро пожаловать в ад, Илон».

Вместо установления четких линий отчетности и прозрачной политики Маск выглядит так, как будто он хочет лично управлять модерацией контента. Однако, как предупредил Патель, это может не помочь.

В качестве примера снова возьмите альтернативно-правую фигуру Дома Лукре. Инфлюенсер ненадолго столкнулся с собственным запретом за распространение откровенных материалов, пока Маск не вмешался и не взял на себя личную ответственность за восстановление своего аккаунта.